自治州人民政府网网站读网制度

为保证自治州人民政府门户网站全年不间断安全运行，为网民提供全天候服务，及时发现自治州人民政府网门户网站出现的异常情况、及时处理问题并恢复正常，特制定自治州人民政府网站读网制度。

一、读网规定

1、自治州人民政府网站实行工作日、节假日7x24小时不间断读网制度。

2、工作日、节假日内，读网人员根据值班安排表轮流进行读网，由单位领导班子成员带班，负责工作监督，值班人员具体负责自治州人民政府门户网站读网，出现突发状况由值班员报告值班领导及州电子政务办领导。

二、读网任务

1、工作日、节假日内，根据值班安排表进行读网的工作人员负责监控自治州人民政府网站所有频道、栏目及专题，查看页面显示是否正常，链接是否正确，网页是否被篡改、网站是否出现不良信息等异常情况。发现异常情况，立即报告电子政务办公室领导或技术人员进行处理、恢复。

2.接转上级有关部门和其他单位通过电话、传真等发给自治州人民政府门户网站的指示、通知等，并处理电话咨询。

3.办理领导交办的其他事项。

三、读网时间

工作日、节假日内7x24小时不间断读网。

四、读网要求

1.值班室计算机桌面浏览器上，始终保持自治州人民政府网站呈打开状态，阅读网站各个频道和栏目的内容，随时监控网站情况，发现网站异常，立即通知技术人员进行处理和恢复，并及时做好详细记录。

2.值班期间收到上级、各单位通知公告等，要认真记录，有重大事件、突发事件的，要及时向领导汇报。遇紧急事项，应及时报告带班领导，并根据领导指示进行处理。

3.值班读网人员应遵守读网制度，在值班时间不得擅自离岗、不得接待无工作关系的人员从事与工作无关的活动；在值班时有特殊情况需要暂时离岗的，须请示带班领导同意、并请相关人员替岗后，方可暂时离岗。

4.值班人员必须24小时保持通讯畅通，值班人员除做好读网工作外，还要负责单位防盗、防火、防汛等突发事件的处理，如遇无法处理事件时及时报告带班领导。

2018年8月20日