为全面贯彻党的二十大精神，深入落实《国务院办公厅关于印发<“高效办成一件事”2024年度新一批重点事项清单>的通知》（国办函〔2024〕53号）要求，进一步做好留学服务管理工作，教育部（中国）留学服务中心（以下简称“留服中心”）秉持“数据多跑路，群众少跑腿”的理念，系统梳理“留学服务一件事”办理事项及相关流程，在“中国留学网”服务大厅和“留学e网通”APP中升级完善了留学存档、学历学位认证、就业报到、公派派出服务功能，构建了全链条、一站式数字化服务体系并制作相应的办事指南，深化推动“留学服务一件事”提质增效，进一步提升留学服务用户体验感和获得感。

（一）自费出国（境）留学人员存档服务

人事档案是留学人员参加机关公务员考录和国有企事业单位招聘、办理政审考察、申报职称评审和核定社保待遇等事项的重要依据，为引导留学人员规范存档并归档留学经历，留服中心为留学人员提供自费出国（境）存档、开具证明服务，为用人单位提供查阅档案等便捷高效的档案管理服务。

出国（境）存档所需所有材料仅需在线上传电子版，具体材料清单请见“留学e网通”服务大厅（http://zwfw.cscse.edu.cn/）或“留学e网通”APP中的“留学存档”栏目。

（二）国（境）外学历学位认证服务

为满足留学人员升学、就业、考试等需要，留服中心依据《国（境）外学历学位认证办法》和《国（境）外学历学位认证服务协议》，根据申请人的自主申请，对申请人持有的国（境）外高等教育学历学位证书的合法性、真实性以及与我国相应学历学位的对应关系等作出专业性、技术性认定和说明。

认证申请所需所有材料仅需在线上传电子版，具体材料清单请见“留学e网通”服务大厅（http://zwfw.cscse.edu.cn/），留服中心致力于为广大留学人员和相关机构提供全流程、全天候、全地域、一网通办的线上服务。

（三）留学回国人员就业落户服务

根据国务院批准的原国家教委《关于出国留学人员工作的若干暂行规定》，留服中心受教育部委托具体负责留学回国人员就业落户工作。就业落户包含非北京籍在京就业落户、京籍在京就业、京外就业落户和中外合作办学就业报到四项具体业务，留学回国人员可根据实际需要，按照相关要求通过“留学e网通”服务大厅（http://zwfw.cscse.edu.cn/）办理就业报到手续。

（四）国家公派留学人员派出服务

留服中心承担的公派留学人员派出服务，是整个公派留学选、派、管、回、用过程中的重要一环，为确保国家选派计划按时完成提供重要保障：

1.办理出国（境）手续；

2.公派留学派出服务系统。公派留学派出手续全线上办理，使留学服务工作更加便捷高效，助力实现国家公派留学人员“选派管回用”五个阶段的信息共享。

3.注重满足留学人员的个性化需求。为符合相关条件的留学人员订购学生机票，增加免费托运行李；订购国际航班国内中转段机票，使京外地区留学人员的出行更加便利。提供在线办理签证费报销及回国后奖学金结算线上支付服务。为公派出国团组提供登机前统一办理值机相关手续等保障服务。利用“平安留学”培训契机，走向全国、走进高校，采用现场培训会或者在线模式，将派出工作和行前培训紧密结合。

附件：“留学服务一件事”办事指南