——“清退+监管”双轮驱动织密住房保障网

近日，阿图什市炎武小区内，居民古丽克孜·肉孜阿吉正带着孩子悠闲散步。“以前总担心公租房被不符合条件的人占用，现在政府管理更加严格了，我们这些真正需要住房的人心里更踏实了。”古丽克孜·肉孜阿吉笑着说。

住房问题，既是民生之基，也是社会稳定之锚。今年以来，克州持续深入推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，全面开展公租房专项整治，通过清退违规行为、完善制度体系、提升服务效能、扩大房源供给等多项举措，切实解决群众急难愁盼问题，进一步加强全州公租房运营管理，有效提升公租房管理服务水平，织密住房保障网，让困难群众实现“安居梦”。

重拳出击整治乱象清退违规筑牢公平底线

“过去，公租房转租、转借、拖欠租金等问题时有发生，不仅损害了公平分配原则，也影响了真正需要住房群众的权益。”克州住建局（人防办）房地产和住房保障科三级主任科员刘艺说。

为破解这一难题，克州自今年起开展公租房管理专项整治行动。聚焦“违规分配、审核，违规租住、转租、转借，长期违规占用、违规管理使用改变用途，住户诉求解决不及时”等方面问题，联合社区组成工作小组，通过查阅资料、入户走访、信息筛查等方式，对全州公租房进行地毯式排查。

克州以《公共租赁住房管理办法》为纲，结合地方实际，构建了“申请—审核—入住—退出”的全流程管理体系。

“根据规定，承租人若通过购买、继承等方式获得其他住房，或收入、资产超出标准，需退出公租房。”刘艺介绍道。

截至目前，全州累计清退不符合条件的住户558户，追缴欠租742.48万元。

原公租房住户吾麦尔·斯依提因购置商品房，人均住房面积超标，收到清退通知后，主动配合腾退。“虽然舍不得，但政策公平，我也理解。”吾麦尔·斯依提说。

退房管理是公租房闭环的关键，各县（市）住建部门要求承租人在退房时须腾空并恢复房屋原貌，经城镇保障性住房服务中心现场查验，确认水、电、燃气表读数并签订《退房交验单》、补交欠租、物业费等，剩余租金可退还至承租人账户。阿图什市城镇保障性住房服务中心综合业务办公室负责人依力亚尔·玉素甫说：“严格的退房流程既能保障国有资产不受损，也能为后续承租人提供良好的居住环境。”

科技赋能智慧管理织密监管网络提升效能

在阿图什市住房保障中心，工作人员正通过“新疆智慧住房保障系统”实时监控房源状态。依力亚尔·玉素甫介绍：“申请人通过线上或线下的方式提交申请材料，社区工作人员会及时开展入户调查和邻里走访，全面、核验申请人家庭住房情况、收入水平等基础信息，再线上提交至街道，街道完成审批后线上提交至住建局进行终审。通过终审的申请人纳入保障对象轮候库，根据申请人居住意向和房源进行分配。”

阿图什市还在公租房小区安装智能门锁，通过人脸识别技术限制非承租人进入，有效遏制了转租行为。“科技手段的应用让管理更精准、更高效。”依力亚尔·玉素甫说。

克州先后出台《克州持续开展城镇保障性住房领域公租房管理专项整治工作方案》等文件，明确准入条件、分配流程、退出机制等关键环节，确保管理有章可循。

“公租房只能用于承租人自住，不得出借、转租或闲置。对违规行为，轻则补缴租金、腾退房屋，重则纳入失信记录、追究法律责任。”刘艺说。

为破解转租、转借、空置等违规乱象，克州构建“线上+线下”双轨监管网络。全州公租房小区安装智能门禁系统，承租人“刷脸”进出，数据实时上传至监管平台，对异常使用自动预警。同时，公示房源信息、申请条件、分配结果及违规查处案例，以透明化管理让违规行为无所遁形。

贴心服务暖民心安居工程托起幸福生活

在阿图什市安居社区，社区干部阿依妮尕尔·赛杜拉正和同事们进行入户走访。“我们与住房保障中心建立联动机制，定期排查租户居住情况。”她举例道，比如，某租户长期不在小区居住，我们通过邻居反映和水电费记录发现异常，立即上报住房保障中心，经核实后依法清退。社区还设立了“公租房服务站”，为租户提供政策咨询、矛盾调解等服务，以人性化服务减少违规行为，让租户感受温暖。

“我是2016年入住公租房的，以前自己租房租金高，现在每年只需交一点房租，物业服务也好。年纪大了很多事不方便，给社区打个电话就能解决问题。”70岁的库来西·买买提满脸幸福地说。小区里众多老年人常聚在一起聊天、散步，公租房让他们安享晚年，深切感受到党和政府的关怀。

今年刚从外地来克州工作的冯岚，近期摇到公租房。她租住的房子虽面积不大，但设施齐全、租金低廉，“每月租金不到市场价一半，让我能安心工作、扎根克州。”冯岚高兴地说，小区周边交通便利，超市、医院、学校等配套一应俱全，公租房不仅让我有了栖身之所，更让我找到了家的归属感。

“下一步，我们将持续加大对未整改问题的清理力度，充分发挥公租房保障性住房作用，保障困难群众、新市民、进城务工人员等群体居住权益，惠及更多有需要的群众，促进社会和谐稳定发展。”克州住建局（人防办）党组书记、副局长王海江说。

从“有的住”迈向“住得好”，克州以制度创新、技术赋能、监督发力、服务升级的“组合拳”，持续织密住房保障网，让公租房真正成为“公平房”“暖心房”。“公租房管理是一项长期而艰巨的任务，我们将继续攻坚克难，久久为功，让更多困难群众实现‘住有所居、居有所安’。”王海江说。（全媒体记者 伊帕尔·阿卜力米提 王颖新）

责任编辑：王静